Tại sao có những NPP lúc nào cũng có khách hàng để cho thông tin và bảo trợ, và có những NPP thì mỗi khi cần thiết lập cuộc hẹn thì vò đầu bứt tai mãi chẳng tìm ra được ai?
Câu chuyện khai thác gỗ
Có hai quốc gia cùng có rừng và cùng phát triển ngành công nghiệp sản xuất gỗ.
Quốc gia thứ nhất thì khai thác ồ ạt sản xuất hàng loạt để bán ra thị trường, thu lợi nhuận ngay. Một thời gian sau, nguồn rừng của họ đã cạn kiệt. Cố gắng duy trì sản lượng, họ bắt đầu thực hiện việc trồng rừng. Do không thể đợi quá lâu, họ chọn những loại cây mọc nhanh và bạ đâu trồng đó.
Do làm việc thiếu kế hoạch, đất đai không được chăm bón, giống má không được chọn lựa kỹ càng nên cây rất còi cọc, không sử dụng được. Phần sử dụng được, do ít năm, nên chất lượng cũng kém, sản phẩm chỉ dùng được một thời gian là hư hỏng. Ngành công nghiệp sản xuất gỗ của họ ngày càng đi xuống cho đến lúc sập hoàn toàn.
Quốc gia thứ hai khai thác một cách có kế hoạch. Họ phân rừng ra thành 30 vùng và khai thác mỗi năm một vùng. Sau khi khai thác xong, họ lại trồng một lứa cây mới trên vùng đất của năm trước. Sản lượng của họ tuy không cao bằng quốc gia thứ nhất nhưng rất ổn định và không bao giờ hết gỗ. Gỗ của họ cũng là loại tốt do được chọn lựa, quy hoạch cẩn thận và được chăm bón trong thời gian dài.
Tuy không thành công chóng vánh như quốc gia thứ nhất, càng về lâu dài, ngành công nghiệp gỗ của quốc gia thứ hai càng có uy tín và chiếm thị trường lớn hơn. Có nhiều tiền, họ lại càng đầu tư nâng cao năng suất và chất lượng của gỗ và dần dần chiếm lĩnh được thị trường, trở thành một thương hiệu uy tín thế giới.
Câu chuyện trên đây là một ví dụ đơn giản mà mình thường dùng để giải thích quan điểm của mình về việc tiếp xúc lạnh với tuyến dưới.
Mỗi chúng ta đều bắt đầu với một lượng “rừng” – những mối quan hệ – sẵn có. Khu rừng của mỗi người, dù nhỏ hay lớn thì đến một lúc cũng phải cạn kiệt và chúng ta cần phải trồng những “rừng” mới - tiếp xúc lạnh.
 |
| Quan trọng là chất lượng của mối quan hệ |
Nhiều người có quan điểm “rừng” nên được trồng ồ ạt và “khai thác” thật nhanh. Khách hàng nào không ổn, không tiềm năng thì cứ bỏ qua và dành thời gian tiếp cho người khác. Hay nói cách khác, họ áp dụng trò chơi số lượng theo đúng nghĩa đen của nó.
Trên quan điểm riêng, mình cho rằng cách làm này, tuy có thể đem lại doanh số lớn trong thời gian ngắn, về lâu về dài, nó sản sinh ra những hệ thống xôi thịt, kém chất lượng. Mối quan hệ giữa tuyến trên tuyến dưới, vốn là những người hoàn toàn xa lạ, sẽ không bền vững và dễ phát sinh nhiều hiểu nhầm, dẫn đến việc bất hòa, gãy đổ.
Ngược lại, nếu việc tiếp xúc lạnh được thực hiện một cách đều đặn và có sự đầu tư, tuy không nhanh bằng cách thứ nhất nhưng sẽ bền vững hơn. Hai bên có cơ hội tìm hiểu và xây dựng niềm tin về nhau sẽ đem lại những mối quan hệ lâu dài. Dù chưa có duyên cùng cộng tác với nhau đi nữa, hai bên vẫn có thể làm bạn bè, hỗ trợ nhau trong các mặt khác của cuộc sống và nhiều thứ khác.
Ngoài ra, việc xây dựng quan hệ lâu dài trong khi chỉ khai thác một phần mối quan hệ ấy cho phép danh sách khách hàng của bạn có những nguồn dự trữ để sử dụng, nhất là khi cần chạy doanh số để lên cấp. Việc này sẽ làm giảm sự căng thẳng trong khi nâng cao hiệu quả của công việc lên nhiều.
Phương pháp này cũng giải thích một lý do tại sao mình ít khi “bảo trợ thị trường lạnh”. Điều này không có nghĩa là không tiếp xúc lạnh. Nó chỉ có nghĩa là những người do mình bảo trợ đều đã trở thành thị trường ấm, thành bạn bè, tự lúc nào rồi.
Để không chỉ thành công lâu dài mà còn có những người bạn tốt trong cuộc sống, hãy kết bạn một cách có kế hoạch và có chọn lọc, bạn nhé.
